Консул РФ: очереди исчезнут не раньше декабря

В сложившейся ситуации Степанов винит изменения в российском законодательстве и то, что на 2011 год пришелся массовый пик обмена паспортов.  «Нынешняя ситуация связана с 2006 годом, когда был произведен массовый обмен паспортов. И сейчас, естественно, пятилетний срок действия этих паспортов подходит к концу. Кроме того, по новому регламенту, который был введен в апреле 2009 года, срок изготовления паспорта и согласования увеличился до трех месяцев. Прежде мы могли обслуживать людей быстрее, потому что все зависело только от нас,  в Россию мы ничего не посылали. Теперь требования к документам возросли неимоверно» - заявил дипломат.

В этом году консульство должно выдать еще примерно 20 тысяч паспортов. Вводить предварительную регистрацию по телефону по-прежнему не планируется. «При нормальном режиме, когда мы ритмично работали и помещений хватало, мы справлялись без записи. По регламенту, если я записываю человека, я должен выделить ему десять минут. В отведенные три часа я не смогу записать больше 18 человек. Сейчас, в порядке живой очереди, мы принимаем 90 человек. Потому что пришел, например, молодой парень с электронной версией заявления и за минуту все сделал, а бабушку или дедушку придется обслуживать по 40 минут, по часу», - сказал Степанов.

Однако электронную запись диппредставительство все-таки наладит. «В конце недели приедет программист, который наладит систему электронной записи по Интернету. И те люди, у которых срок действия паспорта заканчивается в августе или сентябре, уже смогут записаться. Но по моим подсчетам, из наших граждан только процентов 30 дружат с Интернетом», - сказал дипломат. Он также подтвердил ранее озвученную послом РФ Юрием Мерзляковым информацию о том, что скоро помогать посольству с оформлением документов, возможно, будет частная фирма. Но сегодня, по словам Степанова, консульский отдел ни с какими частными фирмами официально не сотрудничает.

Полную версию интервью читайте в газете.