/nginx/o/2011/05/31/605866t1hc745.jpg)
Из опроса почти 3000 человек, проведенного Estonian Air, выясняется, что большинство жителей Эстонии хотят летать самолетами эстонской авиакомпании и не желают ее превращения в бюджетную фирму.
Опрос: жители Эстонии не хотят превращения Estonian Air в бюджетную авиакомпанию
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Более 73% респондентов предпочитают летать эстонской авиакомпанией. Эстонцы видят в ней символ и представителя государства, а прибывая из-за границы, связывают ее с чувством дома.
Больше всего эстонцы ценят эстоноязычное обслуживание, прямые перелеты, удобство и качество. В то же время цена авиабилета при принятии решения о покупке билета остается одним из важнейших факторов. Примерно 6% ответивших заявили, что выбирают авиакомпанию исключительно по цене и не имеют никаких иных предпочтений.
Из пунктов назначения в числе важнейших называли Скандинавию, Германию, Англию, Италию и Испанию.
Большинство респондентов не поддерживали отдельное взимание платы за регистрацию багажа или на рейс. Около 90% согласились с тем, что все традиционные услуги (одна единица зарегистрированного багажа, регистрация на рейс) должны входить в цену билета.
Большинство ответивших (64%) считают, что питание на борту также должно входить в цену билета, 26% хотели бы пользоваться в самолете, скорее, Интернетом, чем мобильной связью или видеоиграми.
Эстонцы предпочитают удобное и быстрое авиасообщение с основными аэропортами. Ради экономии готовы выбрать не самое удобное время вылета и удаленные аэропорты всего 31% ответивших.
Среди тех аэропортов, в которые точно должны летать самолеты EstonianAir, были названы скандинавские аэропорты, а также аэропорты Германии, Великобритании, Италии, Испании. Отдельно были названы Лондон, Москва, Копенгаген, Париж, Гамбург, Амстердам, Вильнюс и другие.