«Это накапливалось. Долго. С прошлого года. Сегодня перелилось через край.
13:30, Таллиннская Мэрия, администратор нехотя, но в рамках натянутой вежливости, пыталась послать меня по коммунальным районным отделам. На мою просьбу назвать мне Главного Слугу Народа, ответственного за всё и вся, дама всё же порылась в компьютере и выдала имя Тармо Сульг (Tarmo Sulg). А также его контактный телефон (6457828) и адрес Коммунального Министрерства (Mündi 2).
В 14:00 (а именно в это время начинается приём в министерстве) я перешагнул порог. Тармо не было на месте. Пообещали его скорое появление. За 15 минут ожидания и наблюдения за сытыми тётками, неторопливо шастующими по корридору, даже с моим знанием Эстонского языка, я стал понимать, почему снег.
14:20, Тармо Сульг. Он вежливо спросил меня о цели моего визита и беспроблемно перешёл на Русский. Я сразу представился гражданином Германии, работающим на благо Эстонии, а именно города Таллинна. Вопрос, является ли Господин Сульг ответственным за уборку снега на улице, он радостью подтвердил. Тогда я ещё не понимал, что он думал, я пришёл его хвалить.. Пффф..
Далее всё происходило по принципу "вопрос-ответ". О качестве вопросов-ответов судите сами.
Я: Как вы справляетесь с ситуацией на улицах Таллинна? Она ведь на данный момент ужасна. Пешком ходить крайне трудно. На машине, на которую я заработал тут и плачу налоги, заправляясь бензином, я ездит не могу. Так как вы говорите справляетесь?
Тармо: Неплохо.
Я: Показать вам фотографии сделанные мной по пути к вам?
Тармо: давайте
Я: <показывая фотографии> Это улица Juhkentali, возле моего дома, по которой пешком передвигаться невозможно, т.к. под слоем снега лёд. Я наблюдал ни раз, как люди падали. Позже я упал там и сам, хотя координация у меня отличная.
Тармо: <рассматривая фотографии> ..хорошо..
Я: Это огромные сосульки, которые висят вдол улицы Lauteri.
Тармо: Возможно. А что мы можем сделать?
Я: А кто ответственный за уборку снега и сосулек, угрожающих жизни? Разве не ваш департамент?
Тармо: Так что надо сделать?
Я: Убрать сосульки, почистить дороги.
Тармо: Какие?
Я: Какие что?
Тармо: Какие дороги?
Я: Улица Lauteri. <показываю фото парковки> Как на ней парковаться? Единственное очищенное от снега место - это парковочный автомат. Я не могу на своей машине парковаться на всей улице, т.к. я оторву бампер, пытаясь переехать через сугробы. А потом застряну.
Тармо: ...возможно
Я: И дальше? Кто должен это всё убрать?
Тармо: Ну мы уберём.
Я: Когда?
Тармо: Ну это ещё возмёт время.
Я: Если вам нужна помощь, если вы не справляетесь сами, то почему бы вам не привлечь армию. У каждого солдата есть лопата и долг перед страной.
Тармо: Мы попробовали. Это невозможно.
Я: Объясните мне такой момент - муниципальная полиция штрафует за нарушения на городской земле. Посмотрити на фотографии - это однозначные нарушения. Сколько было выписано на этой основе штрафов Ответственному Департаменту?
Тармо: <заминаясь> ..ну это временно так..
Я: Как в прошлом году до Апреля, когда снег сам расстаял? На самом деле вы ко всему так запросто относитесь, а вы видели как люди с меланькими детьми передвигаются по улицам? А с колясками ведь вообще передвигаться невозможно.
Тармо: Ну я понимаю..
Я: И что? У вас нехватка рессурсов? Почему вы не признаёте это?
Тармо: Мы всё время убираем.
Я: Я вам только что показал фотографии сделанные пол часа назад. Снегопад закончился ещё вчера. Если у вас нехватка рессурсов, то я лично куплю 3 снегоуборочные машины, которые будут ездит 24 часа в сутки и чистить город. Нам надо лишь договориться о сумме, ведь денежного рессурса у вас хватает?
Тармо: Нет, у нас есть подрядчики, которые этим занимаются.
Я: Дайте мне пожалуйста список этих компаний, я буду лично следить за их перемещением по городу и по его улицам, контролировать качество выполненных работ, количество потраченного топлива, время и километры. Этот список ведь составлен на базе открыто проведённого тендера и должен быть доступен общественности?
Тармо: Вам надо написать заявление и мы сможем вам предоставить этот список.
Я: А где и когда была размещена информация о тендерах?Она есть на вашем сайте?
Тармо: Ну её нет в интернете.
Я: Послушайте, Тармо, вы противоречите самому себе - то это открыто и доступно для всех, то я должен писать заявление...
Тут Тармо вспомнил, что он не говорит по-русски. Пришлось предложить на выбор English, Deutsch, Francais, на всякий случай Espagnol, Italiano и Portugese :) Сошлись на Инглише.
Просуммировав Господину Сульгу на всякий случай содержание нашего предыдущего разговора, я всё же переспросил, уверен ли он, что всё отлично на улицах города?
Тармо: Мы живём в северной стране. Тут зимой идёт снег. И нам нужно немного времени, чтобы очистить улицы.
Я: Тармо, пока вы чистите улицы, что вы посоветуете мамам с колясками и инвалидам? Сидеть дома до Апреля?
Тармо: Наверное да.
Я: И Это ваше официальное заявление??
Тармо: А что мы можем сделать?
Я: Чистить дороги и улицы!
Тармо: Мы чистим.
Я: Вам ещё раз показать фотографии? Сколько всего чистящих машин?
Тармо: 55
Я: Возможно 55 - это мало для Таллинна?
Тармо: Возможно.
Я: И почему вы не приобретаете больше?
Тармо: Нам больше не надо. Что вам вообще надо от меня? Чем я могу вам помочь? <явно злится> Зачем вы тратите моё время?
Я: При всём уважении, не Я трачу ваше время, а ВЫ тратите мои деньги. Вы видимо совсем забыли, что разговариваете сейчас со своим работодателем? Я вижу что наш разговор ни к чему не приведёт, т.к. вы либо делаете вид, что всё в порядке, либо на самом деле верите в это. Я буду вынужден обратиться в средства массовой информации, в том числе и при Посольстве Германии. Может быть кого-нибудь заинтересует, куда расходуються Европейские средства.
Тармо: Давайте. Это ваше право.
Так закончился мой разговор с руководителем Таллиннского Коммунального Департамента Господином Тармо Сульг. Всё записано на диктофон.
Ну что ж, сейчас напишу запрос о снегоуборочных компаниях.
И - да, мне нечего больше делать. Да и бесит, что тут все амёбы всё глотают и молчат.
Контакты Тармо:
Tallinn Kommunaalamet
Tarmo Sulg
Ameti juhataja asetäitja - osakonna juhataja
tel. 645 7828
GSM 515 8312
email tarmo.sulg@tallinnlv.ee »
В итоге, довольно большое количество людей обратило внимание на материал Дениса – дискуссия в комментариях идет до сих пор. Ознакомиться с ней, а также с обновляющимися результатами (в комментариях же) начинания Дениса можно здесь.
